Cilvēkiem patīk Android tālruņiem to vispārējās elastības un daudzpusīgās funkcionalitātes dēļ, tāpēc tas var būt diezgan satraucoši, ja vienkārši uzdevumi, piemēram, zvanu saņemšana, kāda iemesla dēļ nedarbojas. Ienākošie zvani, kas tiek novirzīti tieši uz balss pastu, ir diezgan izplatīta problēma daudziem mobilo sakaru lietotājiem, par ko liecina palīdzības pieprasījumu skaits Google Android palīdzības kopienas forumā. Mēģinot diagnosticēt problēmu, būs rūpīgi jāizpēta daudzi tālruņa iestatījumi.
Ja Android tālrunim ir ieslēgts režīms “Netraucēt” (DND), lai izvairītos no traucējošiem paziņojumiem, iespējams, tas ir visizplatītākais iemesls, kāpēc zvani neizskaidrojami nonāk tieši balss pastā. Lai modificētu DND preferences , palaidiet tālruņa lietotni Iestatījumi. Krāns ' Skaņa un vibrācija 'un sit' Netraucēt .' Ja tiek jautāts, kādus pārtraukumus atļaut, izmantojot DND, pieskarieties “ Cilvēki 'un pārliecinieties' Zvani 'ir atļauti vismaz' Tikai kontaktpersonas .' Turklāt lietotāji var pilnībā atspējot DND, pārslēdzot Netraucēt ' izslēdziet lietotnē Iestatījumi vai velkot uz leju tālruņa ekrānā un izslēdzot DND pogu (aplis ar domuzīmi vidū), izmantojot vadības centru.
Saistīts: Android īsziņas: ko nozīmē viena un dubultā atzīme?
Atspējot lidmašīnas režīmu un zvanu pāradresāciju
Vēl viens nepatīkams iestatījums, kas var veikt zvanus tieši uz balss pastu operētājsistēmā Android, ir lidmašīnas režīms. Kad ir iespējots lidmašīnas režīms, tiek izslēgti visi bezvadu sakari ar ierīci — gan mobilais, gan Wi-Fi. Lai pārbaudītu, vai ir iespējots lidmašīnas režīms, velciet uz leju no tālruņa ekrāna augšdaļas un pārliecinieties, vai lidmašīnas ikona nav zila. Ja tā ir, pieskarieties tai, lai izslēgtu lidmašīnas režīmu.
Nākamā lieta, kas jāpārbauda, ir, vai tālrunī ir iespējota zvanu pāradresācija, lai samazinātu surogātpasta zvanus. Ja mobilo sakaru operators atbalsta šo funkciju, atspējojiet to, palaižot tālruņa numura sastādīšanas tastu. Pēc tam pieskarieties ' Izvēlne ' (trīs punktu vai trīs horizontālu līniju ikona), pēc tam izvēlieties ' Iestatījumi .' Sist ' Zvanu pāradresācijas iestatījumi zem primārās SIM kartes un nodrošiniet Vienmēr uz priekšu ' ir atspējots. Jūtieties brīvi atspējot citas opcijas, lai nodrošinātu, ka zvani netiek pāradresēti citur.
Pārbaudiet, vai nav bloķētu numuru
Zvani no bloķētiem tālruņu numuriem var pāriet tieši uz balss pastu, tāpēc pārbaudiet, vai bloķēšanas sarakstam nav nejauši pievienotas svarīgas kontaktpersonas, aktivizējot lietotni Tālrunis un pieskaroties Vairāk ' (trīs punktu ikona). Sist ' Iestatījumi 'tad izvēlieties' Bloķēti numuri .' Pieskarieties X blakus numuram, lai atbloķētu, pēc tam nospiediet ' Atbloķēt .' Atrodoties šeit, ir arī vērts pārbaudīt, vai ir iespējots iestatījums bloķēt nezināmus numurus. Tas bloķē visus zvanus no privātiem vai neidentificētiem numuriem (tālruņu numuri, kas nav saglabāti kontaktpersonu sarakstā, joprojām varēs piekļūt). Lai to atspējotu, izslēdziet Nezināms ' iekš ' Bloķēti numuri ' izvēlni.
Vēl viena lieta, kas jānodrošina, ir tas, ka tālrunī nav iespējots zvanu liegums. Tālruņa lietotnē Iestatījumi 'izvēlne, pieskarieties' Zvanu uz kontiem un izvēlieties aktīvo mobilo sakaru operatoru. Izvērsiet izvēlni zem aktīvās SIM kartes (ja tiek izmantotas divas SIM kartes), nospiediet ' Zvanu liegums , un pārliecinieties, vai visas opcijas ir deaktivizētas.
Ja neviens no tiem nedarbojas, lietotāji var veikt dažus pēdējos labojumus, piemēram, Android tālruņa izslēgšana un restartēšana, Bluetooth savienojuma izslēgšana un atkal ieslēgšana vai SIM kartes izņemšana un ievietošana. Lietotāji var arī sazināties, izmantojot Google palīdzību, lai lūgtu palīdzību pieredzējušiem Android lietotājiem. Visbeidzot, ja nekas cits neizdodas, sazinieties ar Android tālruņa mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju un uzziniet, vai viņš var novērst problēmu savā pusē vai nomainīt SIM karti, ja tā ir bojāta.
Android balss pasta padomi un ieteikumi
Kad balss pasts ir izveidots un darbojas normāli, ir daži padomi un ieteikumi, kas Android lietotājiem var atvieglot balss ziņojumu skatīšanu un pārvaldību. Iespējojot funkciju ar nosaukumu Vizuālais balss pasts , Android lietotāji var skatīt visus savus balss pasta ziņojumus kā sarakstu Google lietotnē Tālrunis. Vizuālais balss pasts ir pieejams tikai dažiem mobilo sakaru operatoriem, tostarp AT&T, Google Fi un T-Mobile. Lai ieslēgtu vizuālo balss pastu, atveriet lietotni Tālrunis, pieskarieties ' Vairāk ' (trīs punkti), tad ' Iestatījumi '. Pieskarieties ' balss pasts' un ieslēdziet ' Vizuālais balss pasts' . Lietotāji tagad var atvērt lietotni Tālrunis un pieskarties balss pasts' ikonu, lai skatītu saņemto balss pasta ziņojumu sarakstu.
Atsevišķos mobilo sakaru operatoros un ierīcēs lietotāji var skatīt arī sava balss pasta transkripciju . Tie ietver Tracfone, Verizon's Visible un T-Mobile (tikai Pixel ierīcēm). Transkripcija ir pieejama tikai angļu un spāņu valodā, un Android tālrunim ir jābūt operētājsistēmai Android 8.0 vai jaunākai versijai. Lai ieslēgtu transkripciju, atveriet lietotni Tālrunis, pieskarieties ' Vairāk' (trīs punktu poga) un pēc tam pieskarieties ' Iestatījumi' . Izvēlieties ' balss pasts' un ieslēdz' Balss pasta transkripcija' . Lietotāji var arī pieskarties dalīties pogu, lai kopīgotu transkribēto versiju ar kontaktpersonu. Ja transkripcijas opcija iestatījumos nav redzama, pārliecinieties, vai ir iespējots vizuālais balss pasts. Android tālrunis.