Viedā TV savienojuma problēmas var apturēt visu dienu. Par laimi, Samsung piedāvā dažus noderīgus padomus, kā atkal iegūt lietas tiešsaistē.
Interneta savienojuma problēmas Samsung viedajos televizoros var būt īpaši nomākta, jo tās var izraisīt visdažādākie jautājumi, taču tas nozīmē arī to, ka ir daudz iespēju tos labot. Jebkurā ierīcē, kurā iespējots Wi-Fi, būs brīži, kad šķiet, ka visam vajadzētu darboties labi, taču rodas kāda nejauša kļūda. Labākais veids, kā piekļūt šiem scenārijiem, ir atcerēties, ka vienkāršākais risinājums parasti ir pareizs.
Nepareizi funkcionējošs viedtelevizors, iespējams, ir nomāktāks nekā jebkura cita mājas tīkla problēma, jo paļauties uz šiem displejiem ir ļoti viegli mūsu ikdienas dzīvē. Kad visas jūsu izklaides vajadzības - filmas pēc pieprasījuma, sports, YouTube, Netflix, HBO - apmierina viena ierīce un šī ierīce pēkšņi pārstāj darboties, šķiet, ka jūsu brīvais laiks ir nogāzts no sliedēm. Lai sarežģītu šo problēmu, tā kā viedie televizori ir vērsti uz lietošanas ērtumu, tie bieži nesniedz īpašniekiem detalizētu aprakstu par to, kas notiek nepareizi, kad problēmas rodas.
Samsung pieeja viedo TV problēmām, uz ko norāda tā pastu savienojuma problēmu novēršanā ir jāmēģina risināt visas iespējamās problēmas pa vienam. Ieteiktais process jāsāk, pārbaudot televizora tīkla statusa izvēlni, lai redzētu, vai problēma ir mājas tīklā. Pēc tam videoklips iesaka atiestatīt bezvadu maršrutētāju, pārvietot to vai mainīt DNS iestatījumus. Visbeidzot, Samsung saka, ka varētu būt nepieciešams programmatūras atjauninājums vai rūpnīcas atiestatīšana.
Šie visi ir saprātīgi veidi, kā risināt viedtelevīzijas savienojuma problēmu, jo, neatkarīgi no cēloņa, šīm darbībām vajadzētu vai nu to novērst, vai arī izslēgt visu, izņemot faktisko aparatūras problēmu, kurai nepieciešama apkope vai nomaiņa (retākais iespējamais rezultāts). Turklāt šīs darbības parasti atrisinās Wi-Fi problēmas lielākajā daļā ar internetu saistīto ierīču. Šo ideju secību un pamatojumu tomēr varētu pielāgot.
Maršrutētāja atiestatīšana parasti ir atbilde
Samsung padomi sākotnēji iesaka ieskatīties viedtelevizora savienojuma statusa izvēlnē. Šis ekrāns jums parādīs, cik spēcīgs ir televizora savienojums ar maršrutētāju, parasti izmantojot procentus. Tas visbiežāk norāda attālumu, tāpēc, jo maršrutētājs ir tuvāk televizoram, jo lielākam jābūt šim procentam. Tas nozīmē, ka maršrutētāja atrašanās vietas maiņa, iespējams, nav nepieciešama, jo maršrutētājs, kas atrodas pārāk tālu, visticamāk, būtu izraisījis pastāvīgu problēmu.
Tas atstāj maršrutētāja atiestatīšanu. Lai gan var šķist, ka stereotipisks risinājums “mēģiniet to ieslēgt un izslēgt”, bezvadu maršrutētāja jaudas riteņbraukšana ir ļoti noderīgs process. Vecais gaidīšanas režīms, kad strāvu atvieno uz desmit sekundēm, pēc tam atkal pieslēdz, darbojas, jo tas ļauj maršrutētājam atkal palaist visus palaišanas procesus no pirmā soļa. Ja problēmu, kas pārtrauca savienojumu, izraisīja kļūda vai atmiņas noplūde (ārkārtīgi bieži sastopamas problēmas), sākot no sākuma, parasti šīs problēmas tiks atrisinātas. Tas arī palīdz, ka šī ir vienkārša problēmu novēršanas metode.
Vairumā gadījumu, ja nekas par tīkla vidi nav mainījies (maršrutētājs nav pārvietots, nav lielu jaunu ierīču pieplūduma, kas izveido savienojumu ar jūsu mājas Wi-Fi), un maršrutētāja atiestatīšana nav palīdzējusi, tur notiek DNS maiņa. Un, ja tas to neatrisina, nākamais solis ir pārbaudīt, vai tā ir lielāka problēma ar jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju vai aparatūras problēma. Tomēr gandrīz katrā situācijā maršrutētāja atiestatīšanai vajadzētu veikt šo triku un atkal savienot Samsung TV.
Avots: Samsung