Nintendo beidzot pievēršas un atlīdzina pēc tūkstošiem lietotāju sūdzību par Joy-Con drifta problēmām, un lūk, ko viņi dara.
Kopš Nintendo Slēdzis, kas izlaists 2017. gada 3. martā, daudzi spēlētāji ir pieredzējuši drausmīgo Joy-Con dreifu - jutīguma defektu, kur kontrolieris pielīmēs un reģistrēs ievadi tur, kur tāda nav. Kā nelielas neērtības tas var izskatīties kā spēlējams varonis, kurš iet virzienā, kad lietotājs nespiež analogo kursorsviru. Tomēr Joy-Con drifts notiek straujā scenārijā, piemēram, cīņas spēlē, var sabojāt visu spēlētāja pieredzi. Saprotams, ka tas Switch lietotājiem sagādājis lielu neapmierinātību.
Tiek ziņots, ka Joy-Con drifts ir piedzīvots drīz pēc jauna slēdža iegādes, lai gan daudzi spēlētāji arī ir ziņojuši, ka problēma parādās tikai pēc laika un lietošanas, un daži to visu nekad nepiedzīvo. Kaut arī Nintendo konsoles garantijas laikā bez maksas laboja priekus-Cons, viņi iepriekš iekasēja maksu par remontu pēc garantijas termiņa beigām, pat ja problēmas saglabājās pēc sākotnējās atlīdzināšanas. Daudzi patērētāji pat iegādājās jaunus Joy-Cons, lai saskartos ar to pašu problēmu. Nintendo bija pāris gadi, lai šo problēmu pilnveidotu pirms Switch Lite izlaišanas 2019. gada septembrī, taču spēlētāji bija sašutuši, atklājot, ka Joy-Con drift joprojām moka tikai konsoles pārnēsājamo versiju.
Turpiniet ritināt, lai turpinātu lasīt Noklikšķiniet uz pogas zemāk, lai sāktu šo rakstu ātrā skatā.
Nintendo klusēja milzīgo sūdzību par Joy-Cons laikā, līdz viņi beidzot nonāca ASV grupas tiesas prāvā, kuru Switch ražotājs sākotnēji mēģināja noraidīt. Lai gan tiesa atcēla lietas noraidīšanu, tiesvedība tika virzīta šķīrējtiesā, un tā pašlaik ir apturēta, kamēr abas puses mēģina atrisināt strīdu ārpus tiesas zāles. Nintendo beidzot pastiprinājās, lai risinātu šo problēmu pagājušajā gadā, piedāvājot kompensācijas un bezmaksas remontu. Saskaņā ar koronavīrusa pandēmijas profilakses pasākumiem remonta centri bija spiesti pārtraukt darbību, padarot Joy-Con dilemmu vēl sarežģītāku. Nesen daži centri pamazām sāka darboties no jauna. Nintendo atbalsta vietne piedāvā šādas darbības, lai labotu Joy-Con drifta problēmas:
Nintendo par to, kā novērst Joy-Con Drift problēmas
Vispirms pārliecinieties, ka vadības spieķa konfigurācija ir iestatīta uz standarta punktiem. Ja dažādās izvēlnēs ekrāna apakšdaļā parādās uzgriežņu atslēgas ikona, tad kontroliera spieķa ieejas ir mainītas. Lietotāji var likt sistēmu miega režīmā, un, pamodinot sistēmu, vajadzētu parādīties opcijai atiestatīt kontroliera ieejas. Ļaujiet prieka un mīnusus pievienot konsolei un kontrolieru ekrānā pārbaudīt, vai tie ir pareizi reģistrēti. Pārliecinieties, vai konsolē ir jaunākais sistēmas atjauninājums, un Joy-Cons ir instalēta jaunākā kontroliera programmaparatūra. Pēc tam kalibrējiet vadības spieķi. Var būt nepieciešams noņemt visas ādas / vākus no Joy-Con. Ja problēma rodas tikai spēlējot noteiktas spēles, pārliecinieties, ka šīm spēlēm ir jaunākie programmatūras atjauninājumi.
Ja problēmas joprojām pastāv, prieka un mīnusus var nosūtīt bezmaksas remontam uz pilnvaroto servisa centru spēlētāja reģionā. Vienā remonta formā var nosūtīt līdz 4 prieka-mīnusiem. Nintendo iesaka Joy-Con remontam nosūtīt tikai Joy-Cons, nevis pašu Nintendo Switch konsoli. Tomēr Nintendo Switch Lite lietotājiem būs jānosūta visā konsolē. Jāatzīmē, ka, ja Joy-Con nevar salabot, tas tiks aizstāts ar standarta krāsu Joy-Con. Lietotājiem pirms iesniegšanas remonta veidlapā jāievada 11 ciparu Nintendo Switch sistēmas sērijas numurs un prieka trūkumu skaits, kuriem nepieciešams remonts. Nintendo ir piedāvājis arī naudas atmaksu tiem, kuriem iepriekš bija jāmaksā, lai nosūtītu savus kļūdainos Priecājumus.
Lai gan iesūtīšana ar prieku un mīnusus uz Nintendo remonta centriem ir ieteicamākais veids, kā risināt šo problēmu, lietotāji ir izdomājuši savas atbildes, kā novērst Joy-Con dreifu. Risinājumi ietver īkšķa tīrīšanu ar saspiestu gaisu vai Android lietotnes izmantošanu bojāta kontrollera vietā. Tas ir neapmierinoši, ka tik plaši izplatītās problēmas risināšanai Nintendo bija vajadzīgs tik ilgs laiks, taču uzņēmums beidzot ir uz pareizā ceļa, lai to labotu. Prezidents Šuntaro Furukawa oficiāli atvainojās 2020. gada jūnijā. Ņemot vērā pašreizējo Nintendo tiesas procesu, Furukawa atturējās iedziļināties konkrētos pasākumos, kurus uzņēmums veiks, lai nodrošinātu pastāvīgu Joy-Con problēmu risināšanu. Tomēr tas ir mierinoši to zināt Nintendo aktīvi cenšas šo situāciju labot.
Avots: Nintendo klientu atbalsts